Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng scv388

1Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa scv388 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi sử dụng trang web scv388.org và toàn bộ các dịch vụ liên quan. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của scv388, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản này.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Tài khoản" – tài khoản cá nhân do Người chơi đăng ký trên nền tảng scv388.
• "Số dư" – tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản scv388 của Người chơi.
• "Tiền thưởng" – các khoản tiền khuyến mãi được scv388 cấp theo chương trình ưu đãi, có điều kiện vòng cược riêng.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) – số lần Người chơi phải đặt cược tổng cộng trước khi được rút tiền thưởng.
• "Giao dịch" – bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền hoặc đặt cược nào được thực hiện qua tài khoản scv388.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản scv388, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
2. Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
3. Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà scv388 bị cấm hoạt động.
4. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
5. Chưa từng bị scv388 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản.

Mỗi Người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản scv388. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn, toàn bộ số dư bị thu hồi.

scv388 có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm: ảnh chụp CCCD/CMND, ảnh chân dung, bằng chứng địa chỉ cư trú và bằng chứng phương thức thanh toán. Người chơi có nghĩa vụ hoàn thành quy trình xác minh trong thời hạn scv388 yêu cầu.

3Quy Định Nạp & Rút Tiền

scv388 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản scv388.
• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• scv388 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp tiền thông thường.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Người chơi phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xem xét thêm.
• Tiền rút sẽ được chuyển về đúng phương thức thanh toán mà Người chơi đã sử dụng để nạp tiền.
• scv388 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.

4Điều Kiện Khuyến Mãi

scv388 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi của scv388. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược, không thể rút trực tiếp.
• Người chơi phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình trước khi rút tiền thưởng.
• Mỗi Người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• scv388 có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện Người chơi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Cược đặt trên một số trò chơi nhất định có thể không được tính vào vòng cược khuyến mãi – chi tiết được ghi rõ trong từng chương trình.
• scv388 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

5Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng scv388 phải tuân thủ quy tắc riêng của từng trò chơi và các nguyên tắc chung sau:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.
• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, scv388 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho Người chơi.
• scv388 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi và từng Người chơi.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược.

Đối với cá cược thể thao (bao gồm bóng đá V-League và các giải đấu quốc tế), kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức thể thao có thẩm quyền. scv388 có quyền tạm dừng nhận cược trong các trường hợp bất thường hoặc khi có nghi ngờ về tính toàn vẹn của sự kiện.

6Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng scv388:

• Đăng ký tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng của hệ thống để trục lợi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ scv388.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản cho người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Thực hiện các hành vi gian lận trong cá cược, bao gồm thông đồng với người chơi khác hoặc với nhà cái.

7Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

scv388 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối hoàn thành xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (tài khoản không hoạt động).

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản scv388 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, Người chơi cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

8Giới Hạn Trách Nhiệm

scv388 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, scv388 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do Người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng scv388.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản hoặc giao dịch của Người chơi.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của scv388 đối với Người chơi không vượt quá tổng số tiền mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

9Chơi Có Trách Nhiệm

scv388 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi Việt Nam. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. scv388 cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Người chơi kiểm soát thói quen cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Tạm dừng hoặc đóng tài khoản trong thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Thời gian nghỉ (Cool-off): Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trong số này, Người chơi vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ scv388 qua email [email protected] hoặc qua chat trực tiếp trên nền tảng. Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và có hiệu lực ngay sau đó.

10Sửa Đổi Điều Khoản

scv388 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho Người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng scv388 ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng nền tảng scv388 sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Người chơi chấp nhận các thay đổi đó. Nếu Người chơi không đồng ý với Điều Khoản mới, Người chơi có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày Điều Khoản mới có hiệu lực.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình giải quyết khiếu nại nội bộ của scv388 trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.

Phiên bản hiện tại của Điều Khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản trước đây đều không còn hiệu lực.